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    サービス業の科学
    【052】顧客満足度はどうやって計測する?
    2021年10月9日
    サービス業の科学
    【053】イルミネーションの経費のかけ方はハウステンボス(とNHK)が教えてくれた!?
    2021年10月4日
    ディズニーランドのここがすごいよ
    【054】TDRが頻繁に新商品を投入する理由はこれだ!?
    2021年10月1日
    ディズニーランドのここがすごいよ
    【055】TDR今後は厳しい飲食と物販の目標設定!?
    2021年9月30日
    ディズニーランドのここがすごいよ
    【056】TDRの入場料金最大700円値上げの理由はこれだ!?
    2021年9月28日
    ディズニーランドのここがすごいよ
    【057】赤字に転落しなくて済んだかもしれなかった2020年度のTDR
    2021年9月27日
    20周年
    【058】世界6カ所のディズニーランドを一気に回って見えた「サービス」の源泉とは何か?
    2020年12月2日
    ディズニーランドのここがすごいよ
    【059】TDRの決算書と行ってみた感じで見る再開後の検証
    2020年11月25日
    サービス業の科学
    【060】USJ式コンテンツ集客の難しさ
    2020年11月25日
    サービス業の科学
    【061】OTA頼みの集客施策が施設の売上を減少させてしまう恐怖・・・
    2020年7月27日
    LKB6QR202011

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