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独りディズニーリゾート in the world

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20周年
2020年12月2日 / 最終更新日時 : 2020年12月2日 管理人 独りディズニーリゾート in the world

【058】世界6カ所のディズニーランドを一気に回って見えた「サービス」の源泉とは何か?

7月にTDLが運営を再開してもう5ヶ月経ちました。新規エリアもオープンし、厳しいチケット競争に勝ち抜かなければ行けないという状況はまだ続いているようですが、それでも欧米のディズニーランドのように休園期間が続いていることを […]

20周年
2019年8月1日 / 最終更新日時 : 2019年12月24日 管理人 独りディズニーリゾート in the world

【092】サービスの考え方の違い@ディズニーランドパリ

ディズニーランドパリに行った時の話です。行く前にネット情報を見たところ幾つかのサイトでは「日本よりサービスが悪い」という内容の記事を見かけました。そんな先入観も多少あってのことですが、東京ディズニーランドのような挨拶もな […]

20周年
2019年6月14日 / 最終更新日時 : 2019年12月24日 管理人 独りディズニーリゾート in the world

【093】大きいの一つより中規模を二つの方が良かったのでは?@上海ディズニーランド

上海ディズニーランドは今回のツアーで5回目くらいの来場回数になります。いつも思うのがその大きさ。東京ディズニーランドならば4、5周回ってもそんなにきつくないのですが、上海は2周もすればもう十分という感じです。 実際どのく […]

20周年
2019年3月2日 / 最終更新日時 : 2019年12月24日 管理人 独りディズニーリゾート in the world

【098】いつか香港がアジアで一番集客するディズニーランドになるかもしれない・・・と思った@香港ディズニーランド

始めて香港ディズニーランドに来ました。空港では地下鉄がありそうな時間なのにタクシーしかないと言われたり、タクシーはディズニーランドホテルがわからなくて香港ディズニーランドの駐車場で降ろされてしまったりと小さなトラブルはい […]

20周年
2019年2月28日 / 最終更新日時 : 2019年12月24日 管理人 独りディズニーリゾート in the world

【099】雨の日でも来る人の心理は?@東京ディズニーシー

今日は東京ディズニーシーに行ってきました。 雨のディズニーシーというのは初めてでした。基本自分は晴れ男(っと思っているだけですが・・・)なので、雨は降らないことが多いのですが今日は朝から完全な雨。傘なしではとてもインパー […]

20周年
2019年2月27日 / 最終更新日時 : 2019年12月24日 管理人 独りディズニーリゾート in the world

【100】ディズニーじゃないテーマパークや遊園地だってサービスレベル高いのです・・って思った@東京ディズニーランド

東京ディズニーランドに始めて自撮り棒を持って入ろうとしたら、「自撮り棒を伸ばして利用しないでください」と注意されました。今まで使ったことがなかったので気が付かなかったのですが実は東京ディズニーランドは自撮り棒の利用が禁止 […]

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サービス業の科学
【052】顧客満足度はどうやって計測する?
2021年10月9日
サービス業の科学
【053】イルミネーションの経費のかけ方はハウステンボス(とNHK)が教えてくれた!?
2021年10月4日
ディズニーランドのここがすごいよ
【054】TDRが頻繁に新商品を投入する理由はこれだ!?
2021年10月1日
ディズニーランドのここがすごいよ
【055】TDR今後は厳しい飲食と物販の目標設定!?
2021年9月30日
ディズニーランドのここがすごいよ
【056】TDRの入場料金最大700円値上げの理由はこれだ!?
2021年9月28日
ディズニーランドのここがすごいよ
【057】赤字に転落しなくて済んだかもしれなかった2020年度のTDR
2021年9月27日
20周年
【058】世界6カ所のディズニーランドを一気に回って見えた「サービス」の源泉とは何か?
2020年12月2日
ディズニーランドのここがすごいよ
【059】TDRの決算書と行ってみた感じで見る再開後の検証
2020年11月25日
サービス業の科学
【060】USJ式コンテンツ集客の難しさ
2020年11月25日
サービス業の科学
【061】OTA頼みの集客施策が施設の売上を減少させてしまう恐怖・・・
2020年7月27日
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とりあえず話だけでも聞いてもらえませんか?

2020年11月26日

運営ノウハウについて詳しく教えてもらえますか?

2020年11月26日

上司が私の説明をちゃんと来てくれません、助けて!!

2020年11月26日

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