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数値には顧客数や売上などの他に、顧客意見 利用者属性など多岐にわたります。施設の運営や経営にとって必要な数値を取っているかどうか?という問いから始まります。今まで受けた業務は大きく二つに分かれます。
「数値の解析手法を知りたい」という場合
取得している情報に不足がないか?という不安がある場合です。施設の運営に必要な最終出力を見据えて、必要な情報を初期段階から完成形まで段階を考慮したながらご提示します。
「集計結果が良いのか?悪いのか?」の判断
算出された数値が業種内で適切なものなのか?という検証も行います。ブランド価値の維持という意味でも算出される数値が期待範囲であることが求められますが、そのための改善策も提案します。
「数値化できないものを数値化して比較する方法」は存在するか?
意見やサービスなど数値化できないと思いがちな数値も幾つかの手法で数値化して過去の実績と比較することができるようになることも多くあります。
最終的には、数値をどのように取り、どのような解析を行い、どのような出力をすれば、施設の維持管理が適切に行われるようになるという道筋を作り上げます。
今まで請け負った数値解析は秘密保持の観点から公開できませんが、テーマパークでのいくつかの解析結果はBLOGにて公開しています。一例をご紹介します。
「テーマパークに人を呼ぶにはいくらかかるか?」最新研究
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参考実施価格
勉強会形式でのご指導 参加者1名当たり1万円/日(1日6時間まで)
参加人数が多い場合は一人当たりの価格減免いたします。
移動経費は別途必要
勉強会時に実施した資料や算出に伴う各種の計算式が入ったファイルは終了にお渡しします
個別に対応してほしい場合は、コンサルティング業務として受注します。
