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２０周年
【058】世界6カ所のディズニーランドを一気に回って見えた「サービス」の源泉とは何か？
2020年12月2日
ディズニーランドのここがすごいよ
【059】ＴＤＲの決算書と行ってみた感じで見る再開後の検証
2020年11月25日
サービス業の科学
【060】ＵＳＪ式コンテンツ集客の難しさ
2020年11月25日
サービス業の科学
【061】ＯＴＡ頼みの集客施策が施設の売上を減少させてしまう恐怖・・・
2020年7月27日
サービス業の科学
【062】物販商品開発で大事なこと“つがい理論”とストーリーの作成
2020年7月22日
サービス業の科学
【063】長く使える運営作業手順書の作り方（後編）
2020年7月8日
サービス業の科学
【064】長く使える運営作業手順書の作り方（前編）
2020年7月7日
サービス業の科学
【065】中小遊園地で売上増加策を講じるために検討すべきこと（飲食編　２／２）
2020年6月27日
サービス業の科学
【066】中小遊園地で売上増加策を講じるために検討すべきこと（飲食編　１／２）
2020年6月26日
サービス業の科学
【067】中小遊園地で売上増加策を講じるために検討すべきこと（物販編　２／２）
2020年6月24日
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