サービス科学研究所|理論失くして運営に成功なし

の記事一覧

業務範疇

ssf

大型施設向け集客施設の事業(集客、売上、経費、収支)可能性調査集客施設の運営計画の作成および従業員標準作業手順書(マニュアル)の作成集客施設の実地調査及び他施設とのベンチマーク調査、個別施設の覆面調査集客施設の収益向上のための運営…

詳細を見る

業務経歴

ssf

株式会社SHUU研究所(1991年~2003年)1991年江戸東京博物館・実施計画策定焼津フィッシャーズ基本計画策定業務1992年片浦ミュージアムシティー基本計画策定業務シーガイア・オーシャンドーム 管…

詳細を見る

業務依頼と料金体系

ssf

業務依頼は「問い合わせ」よりフォームメールでお願いいたしますフォーム内の題名に「依頼」「仕事」など表記をお願いいたしますメッセージ本文に詳細内容とご担当者の氏名と連絡先をご記入ください内容の確認後、…

詳細を見る

代表者著作本「ディズニーランドのここがすごいよ」

2009年に出版した管理人著作の本です。ディズニーランド関連の著作というとキャストのホスピタリティとか業務のフィロソフィーとか精神的に訴えるものが多いのですが、この本は真逆。ホスピタリティとかかけらも出てきません(笑)。この本で強調し…

詳細を見る

代表者紹介

photo

サービスサイエンスファクトリー代表永野まさる自己紹介1966年生まれ。東京電機大学卒業後、レジャー施設のコンサルタント会社に入社、当時レジャー施設のコンサルタント業は施設業務経験者が施設退職後に始めるというのが慣例の時代、全く業界…

詳細を見る

雨の日でも来る人の心理は?

今日は東京ディズニーシーに行ってきました。雨のディズニーシーというのは初めてでした。基本自分は晴れ男(っと思っているだけですが・・・)なので、雨は降らないことが多いのですが今日は朝から完全な雨。傘なしではとてもインパークできない状…

詳細を見る

20周年になりました

いつも閲覧いただきありがとうございます。1999年に当時所属していた会社の内部コンテンツとしてスタートしたこのサイトも、今年で20年が経ちました。ここまで継続で来たにはひとえに皆様の温かい閲覧のコメントと、いろんなご指摘のおかげです。…

詳細を見る
レジャー見聞録

月別アーカイブ

SNS